Leo esta mañana en la revista e-Deusto del mes de octubre un dossier patrocinado por Peoplematters titulado “¿Cómo son y qué buscan los jóvenes en la empresa?”
La publicación ofrece un análisis muy extenso sobre la cantidad de jóvenes que se incorporarán al mercado laboral durante el 2008 y siguientes así como los factores que hacen que la demanda laboral haya crecido desde el año 95 de manera muy significativa.Datos, datos y más datos y claves para entender a los jóvenes de 18 a 30 años en relación con el mundo laboral… pero lo que más me ha llamado la atención son las conclusiones que a modo de gráfico presentan sobre la valoración en la elección de un trabajo, los sectores de actividad, aspectos a la hora de elegir una u otra empresa y los factores que pueden hacerte cambiar de empresa.
Un resumen de lo publicado:
¿qué valoran a la hora de elegir un trabajo las personas de 18 a 30 años en 2007?
¿qué sectores de actividad les resultan más atractivos?
¿qué aspectos te llevan a elegir entre una u otra empresa?
¿qué factores pueden hacerte cambiar de empresa?
Lo que está claro, en este informe, es que el salario es el que manda, ni planes de carrera, ni marca de empresa, ni solvencia, ni estabilidad laboral incluso ni que esté relacionada con la formación cursada…y ya no os cuento el tema de beneficios sociales tan preciado en compañías multinacionales (aquí eso no lo conocemos) que aparece en último lugar de los aspectos que te llevan a elegir una empresa. Los departamentos de RRHH tienen mucho trabajo por delante y tendrán que cambiar y adaptarse a lo que se avecina.
Salu2
Jordi
Escrito por , el 30/11/2007 a las 17:02, archivado en encuesta. Comentar el post.
Parece que la “guerra” a los blogs de temática relacionada con el turismo se va haciendo cada vez más cruenta. Hoy nos desayunamos la noticia publicada por 20minutos.es titulada
El sector turístico quiere controlar las opiniones vertidas por los blogs de viajes
La verdad es que llevamos unas semanas muy movidas con el temita de los blogs de temática relacionada con el turismo.
La revista Nexotur comienza su cruzada contra los blogs y foros con un editorial que habla del “lado oscuro”, periodistas disfrazados, mentiras, anonimato. La semana pasada publica un nuevo editorial disfrazado de entrevista en el que vuelve a insistir en lo mismo y hace un par de días mete otro editorial titulado “Quién teme a la comunidad virtual” donde justifica la entrevista pasada.
A todos estos Sres., Asociaciones, Medios de comunicación … y cualquier forma y tipo de agrupación les digo desde mi blog (y en copiando el estilo creado por Rafael Martínez):
N o me escondo
O pino sobre lo que quiero
M i blog es un espacio abierto a todos
E stáis invitados todos a participar
C ontrola tú lo que quieras en tu casa, no en la mía.
A quí nos dedicamos a dialogar
L os comentarios siempre son bienvenidos.
L amento que todo esto no lo entiendas
O si lo entiendes pero no te interesa entenderlo.
Salu2
Jordi
Escrito por , el 29/11/2007 a las 00:45, archivado en travel20, web20. Comentar el post.
Esta semana se publicó la Unofficial Travel/Hospitality Blogs ranking-nov07 en el blog de
En esta actualización del ranking me gustaría destacar la muy merecida inclusión en el puesto nº 26 del blog de Juan Sobejano.
Como decías en tu primer post el pasado 26.09.2006 “El primer paso”, efectivamente, el día a día y yo añado: tus artículos de calidad te han llevado hasta aquí. Te deseo lo mejor en esta aventura.
Felicidades Juan.
Jordi.
Escrito por , el 27/11/2007 a las 15:44, archivado en ranking, travel20, web20. Comentar el post.
Esta es, por ahora, la última entrega de la “saga” que empezó con una simple pregunta, continuó con una serie de posibles respuestas a la pregunta y que hoy finaliza hablando sobre el contenido del famoso blog.
Qué latino es lo de actuar por impulsos, elevamos nuestro dedo al viento mojado con una gota de saliva y decidimos qué vamos a hacer (si ya sé, todos no, por supuesto). Esta vez tocó hacer el blog y la verdad es que fue mucho más sencillo de lo que se pensó: tanto la logística como la parte técnica se resolvieron en un “plis” y sin demasiado coste. Después se seleccionaron las imágenes que acompañarían tanto a la home como a los artículos, se crearon categorías, blogroll con enlaces a los hoteles, se diseñó la página de contacto, autores y hasta se colgó una foto tipo “equipo de fútbol” con el personal. El problema era que todo estaba montado y no se sabía cuál debía ser el contenido (muy típico, también).
Se podían vislumbrar claramente los dos bandos en la reunión que acabó llamándose “Comité de Contenidos”: los blancos y los negros.
Los blancos tenían una postura clara: nada de dejar participar a los clientes en tu web o en cualquier sitio con tu marca, “solo faltaría que nos pusieran a parir en nuestra propia web, en nuestra casa, el director general iba a estar muy contento leyendo esos comentarios” y argumentaron: “demos información blanca: ocio de la ciudad, cine, conciertos, arte, eventos culturales y mucha información propia, de nuestros hoteles, eso hace marca y así venderemos más”, y a la pregunta “¿y la idea del 2.0 dónde está?“, respondieron rotundamente “si no es suficiente con un blog, podemos crear una cuenta en youtube con videos corporativos y otra en flickr con fotos de los hoteles, por supuesto sin posibilidad de comentarlas, claro, todo eso es muy 2.0“. Por supuesto que tanto la administración como la gestión y creación de contenidos debía estar “en casa“, todo mantenido por las personas que más conocen el negocio: “nosotros mismos, no nos podemos arriesgar a dejar esa gestión a un tercero“.
Los negros, los llamo así porque realmente “lo tenían bastante negro” para defender su postura: todos ellos convertidos, creyentes más o menos radicales del 2.0 proponían la transparencia como filosofía general de lo que debía ser la conversación con los clientes, a los que llamaron “invitados“. Defendían que “la propia página web debe tener un formato blog, abandonemos para siempre la web 1.0 actual“, debía ser un espacio de conversación, donde los invitados pudiesen expresar sus experiencias en los hoteles, opinar sobre ellos en los mini-sites de cada hotel y establecer un dialogo directamente con el director del hotel si fuera necesario. Por supuesto que el director general debía tener un blog para conversar con los clientes al estilo Marriot. El feedback suministrado por los invitados permitiría establecer un círculo de mejora continua que no tendría precio. Se abrirían cuentas de youtube, flickr,twitter, del.icio.us, comunidad virtual de invitados … donde se compartiría todo. Atrás quedaban los obsoletos modelos de newsletters, ahora toda la comunicación se realizaría mediante RSS, de manera informal: recuerda que son invitados, amigos, colegas, ya no son clientes.
¿Cómo acaba esto? lo confieso, todavía no ha terminado. Os garantizo que cuando finalice os diré si han ganado los blancos, los negros, la compentencia o nadie, ya veremos.
En esta “guerra” como en casi todas, los extremos son eso: extremos, posiciones encontradas y en muchos casos radicales defendiendo, unos algo que tenga un cierto aroma o maquillaje a 2.0 desde una posición más clásica y conservadora y otros queriendo ser el modelo más purista del “dospuntocero”. Lo que si tienen en común es que ambas posturas seguramente no han sintonizado correctamente su oreja para escuchar lo que quieren sus clientes, invitados, colegas o como quieran llamarles.
Un entendimiento, un punto medio entre ambas posturas puede ser una buena solución: crear un blog y dotarlo de contenido interesante, actualizado y relevante para el cliente es un buen principio. Si le sumamos la posibilidad de que éstos puedan establecer un diálogo constructivo con el prestador del servicio aportando sus experiencias, sus opiniones y sugerencias así como la respuesta a sus dudas, quejas e inquietudes, la receta propiciará un buen plato para ambos. Soy de los que piensan aquello de “zapatero a tus zapatos” y por ello creo que una buena manera de realizar una gestión profesional de un blog y sus contenidos es precisamente a través de una empresa profesional del tema, colaborando estrechamente con ella en cuanto a objetivos, linea editorial … etc , pero dejando que sean esos profesionales los que se encarguen del mantenimiento: ellos son expertos, tu no.
Me gustaría conocer vuestras opiniones sobre el tema.
Salu2
Jordi
Escrito por , el 26/11/2007 a las 19:33, archivado en clientes, travel20, web20. Comentar el post.
Apreciados blogers y podcasters ya tenéis a vuestra disposición el Turispod nº 1 grabado el pasado sábado sobre las 22.30 h a caballo entre Madrid – Barcelona gracias a nuestros amigos de Skype (bueno no siempre fieles amigos, como podréis oir en el último minuto del programa). En este capítulo podréis “disfrutar” de las maravillosas voces de los presentadores 
así como de una excelente música junto con los siguientes contenidos que os enlazo:
Rafael Martinez en Turismo 2.0
“Tienes un blog de Turismo, hoteles, viajes …?”
http://www.turismo20.com/group/bloggersprincipiantes
Hemos leído esta semana en Turismo 2.0
Joantxo Llantada: “El marketing turístico del siglo XXI necesita coaching 2.0”
http://e-turismo.blogspot.com/2007/11/el-marketing-turstico-del-siglo-xxi.html
Albert Barra: “Me siento tan querido”
http://www.turismo20.com/profiles/blog/show?id=932414%3ABlogPost%3A29253
Jesús Alvarez: “Financiación turística vs Especulación inmobiliaria”
http://www.turismo20.com/profiles/blog/show?id=932414%3ABlogPost%3A29537
Javier G. Cuenca: “¿Es la paridad de precio la mejor estrategia?”
http://www.turismo20.com/profiles/blog/show?id=932414%3ABlogPost%3A29148
Jorge del Rio: “Atlas de la brecha digital”
http://www.turismo20.com/profiles/blog/show?id=932414%3ABlogPost%3A29747
Albert Barra: “Miembro 1000”
http://www.turismo20.com/profiles/blog/show?id=932414%3ABlogPost%3A2905
Blog de la semana
Blog de Javier G. Cuenca
http://jgarciacuenca.blogspot.com/
Iniciativa destacada
Blog de Nando Lloreda y su iniciativa de dar consejos para SEO
http://megustaelturismo.es/tag/seo/
Geektime
Amazon Kindle
http://www.error500.net/amazon-kindle-futuro-lectura
Skins para tu iPod
http://www.skinizi.com/en/
Despertadores geek
http://www.wakeuplight.philips.es/?origin=SEA&s_kwcid=despertadores%20phillips|1092003557
http://www.consumer.philips.com/consumer/es/es/consumer/cc/_productid_AJL308_12_ES_CONSUMER/Radio-reloj+AJL308-12
http://www.consumer.philips.com/consumer/es/es/consumer/cc/_productid_AJ300D_12_ES_CONSUMER/Sistema-de-entretenimiento-con-base+AJ300D-12
Estaciones de música online
http://blog.buttermouth.com/2007/10/10-legal-ways-to-find-free-music-on.html
Tapaweb
Conversor online de ficheros
http://zamzar.com/
Movilidad para web o blog
http://andanza.com/
Esperamos que os guste el capítulo
Salu2
Jordi
Escrito por , el a las 11:14, archivado en podcast, turispod. Comentar el post.
Bueno, ya estamos finalizando noviembre, el que más o el que menos ya sabe cuál será su resultado 2007. Que, ¿habéis cumplido el presupuesto 2007?. Algunos respiran aliviados desde prácticamente principios de septiembre e incluso ya se ven con la medalla colgada y la palmadita en la espalda (me refiero a las dos palmaditas: la que hace el camino mano-espalda y la que hace el camino 465 en el debe y 572 en el haber de la empresa por objetivos más que superados !, deseo que sea vuestro caso directores de hotel, dpto, sección … etc).
Para los otros, los que no hayan cumplido el presupuesto, pues bueno, os deseo toda la suerte del mundo en la reunión de cierre (no se si vosotros la llamáis así, es igual, vosotros ya sabéis a qué reunión me refiero: LA REUNIÓN, esa reunión).
Es importante que en ambas situaciones (sobre todo si no cumpliste el presupuesto) tengáis absolutamente memorizada vuestra cuenta de PyG, esto os ayudará a localizar de manera precisa cada uno de las partidas de gasto por las que seguro, seguro que os van a preguntar al detalle, hasta el céntimo. Y qué decir del tema ratios…hay que sabérselos con, al menos, 6 ó 7 decimales je je. El mundo del ratio es fantástico y maravilloso, ratios para todos los gustos y para todos los paladares, es lo que un amigo llama la contabilidad creativa: ¿qué quieres que salga?
En fin, me he extendido un poco sobre cosas que ya sabéis… a lo que iba, lo que da título al artículo, ¿te ha quedado presupuesto?. Esta pregunta la he recibido esta misma semana por email de un proveedor tecnológico. El proveedor me invitaba a gastarme antes de cerrar el ejercicio lo que me sobrase de la partida dedicada a hard anual y que suponía que todavía no había gastado:”aprovecha lo que te queda de presupuesto antes de cerrar el año y actualiza tus equipos”. Curioso, no?, sobre todo porqué me lo enviaron a mí, que no tengo nada que ver con el tema de compras. La lástima es que borré el email cuando lo leí, pero espero recuperarlo para poder reproducirlo aquí en una próxima actualización de este artículo ya que no tiene desperdicio.
Salu2
Jordi
Escrito por , el 24/11/2007 a las 20:05, archivado en travel20. Comentar el post.
El trayecto de casa al trabajo es una fuente de inspiración, máxime si tienes que hacerlo en coche, solo y escuchando la radio, y si además vives a las afueras de Barcelona, pues mira, tienes bastante tiempo de caravana para pensar. Esta misma mañana hablan en una tertulia de radio del concepto de “subasta inversa” como solución mágica es inmediata para los países del 3er. o 4º mundo, la cosa iba más o menos así:
Utilizando el sistema de subasta inversa, los ciudadanos de estos países pueden agruparse a modo de comunidad para comprar en conjunto, por ejemplo, arroz. De manera que no estarían comprando el arroz kilo a kilo, sino con un pedido común de toneladas y toneladas abaratando así su precio.
Otro ejemplo que proponían:
Esto es igual que cuando quieres comprarte un coche, pues nada montas una comunidad por internet de gente que quiera comprar el mismo coche y en vez de comprarle uno al concesionario, le compráis cincuenta de golpe, seguro que el precio no sería el mismo.
Lo cierto es que el término de subasta inversa no obedece realmente a la explicación dada con los ejemplos que proponían ya que el funcionamiento de este tipo de subasta, que se puede dar en entornos donde la oferta de un producto es muy abundante, es la demanda la que propone sus necesidades y es la oferta la que compite entre si por satisfacerlas.
Claro, inmediatamente traslado mis pensamientos desde el arroz y el coche hacia los hoteles. Y se me ocurre pensar en lo fácil que es que diferentes personas se pongan de acuerdo sobre cualquier tema utilizando las comunidades, los blogs, los foros, chats… y cualquier sistema que lleve un 2.0 tras el su nombre. ¿Por qué no se pueden poner de acuerdo sobre el destino y la fecha para viajar a una ciudad miembros de una comunidad? y pienso ¿es necesario que se conozcan entre si o no?, ¿es necesario que el motivo de la visita sea el mismo para todos?, basta con que tengan un objetivo común, en este caso es el cuándo y el dónde, no el por qué. Siguiendo este razonamiento, la reserva que en un principio debía ser una sola habitación pasa a ser una reserva de x habitaciones y así volvemos al planteamiento inicial del arroz y el coche.
¿Quién da más?
Salu2
Jordi
Escrito por , el 21/11/2007 a las 18:43, archivado en clientes, travel20, web20. Comentar el post.
Eran las 22:15 h del sábado 18.11 cuando yo ya llevaba 15 min enchufado a mi portátil, con el auricular y micro (tipo telefonista moderna) puesto. Ya se sabe Jimmy tiene experiencia sobrada en video, audio … y todo lo multimedia, yo mas bien poca (o ninguna, vamos), así que pese a que me había dicho que “sin problemas, esto funciona solo” ya tenía abierta algunas pestañas en mi Firefox con algunas webs cuando se inició mi chat de Skype ” Hola champion, tot apunt?”, pensé “ni en siete vidas lo tengo tot apunt”, no pude llegar a contestar, puesto que ya sonaba mi Skype. Por su puesto era Jimmy, que tras un buen rato de risas comenzó la cuenta a tras “cinco, cuatro, tres, dos, uno …” con cada número repasaba cada una de las pestañas de mi Firefox, como cuando faltaban 5 minutos para empezar un examen, ya sabéis, repasando.
Y todo se inició, charlamos, explicamos, comentamos y reímos. ¿Sobre qué se habla en Turispod 0? Noticias de turismo, tecnología, algunos conceptos 2.0, temas frikis … y alguna cosa más.
Jimmy, como siempre, espectacular (“gracies company” por tu ayuda). Eso sí, no te perdono que me grabases sin avisarme, de haberlo hecho os hubiera enseñado mi guitarra (lo dejamos para otro día, je je, je).
En todo caso aquí tenéis el resultado de Turispod 0.
Y estos son los enlaces de los temas comentados:
ENLACES DEL PROGRAMA Nº 0
Turismo 2.0. Grupo Libros
——————————
Travelocity
————————–
http://mobile.travelocity.com
Espero que os guste y prometo hacerlo mejor la próxima vez. Salu2 Jordi
Escrito por , el 19/11/2007 a las 00:57, archivado en podcast, travel20, turispod, web20. Comentar el post.
En el capítulo de ayer lo dejamos en un punto interesante
…bueno eso lo dejaremos para el Dpto de Informática que ya sabrá que poner.
Tal y como comentó Albert en el post anterior “el tema da mucho de si“, y es cierto, realmente hoteles y cadenas hoteleras se han hecho esa pregunta?.
¿Qué os parecen las siguientes respuestas que os propongo?
Ojo, evidentemente que existen más respuestas, solo faltaría. Eso sí, cada uno que piense la suya propia y se responda a si mismo, claro, siempre que esté dispuesto a escuchar la verdad, “la verdad verdadera” como dice mi peke.
Que simple, no?
Salu2
Jordi
PD Todavía falta la tercera entrega titulada ¿para qué quieres un blog? III: Este es mi blog – Próximamente en este blog y gratis !!
Escrito por , el 18/11/2007 a las 00:43, archivado en clientes, travel20, web20. Comentar el post.
Claro, eres un hotel, una pequeña cadena hotelera y te planteas que para estar entrar dentro del la “dospuntocerización”, apostando a tope por la conversación, convencido y preparado para evangelizar con tu Manifiesto Cluetrain en la mano, decides que necesitas un blog. Tienes a R. Levine – C.Locke – D.Searls – D.Weinberger susurándote en el oido las 95 “nuevas verdades”, la nueva oración, la nueva religión. Con el suma y sigue de cada uno de los postulados te vas calentando, entras en wikipedia y buscas web 2.0, alucinas con la de conceptos nuevos que no sabes, pero tu te ves aplicando todo a tu negocio…wohh, tras saltarte todos los conceptos que no entiendes enlazas desde allí con blog (eso si que te suena) y es entonces cuando más alucinas: “puedo creárlo yo solo, mantenerlo, es sin coste, es super fácil, quiero crear uno de cada tipo videoblog, photoblog, podcast”…para ese momento los amigos R.Levine – C.Locke – D.Searls – D.Weinberger están susurrándote la número 95:
We are waking up and linking to each other. We are watching. But we are not waiting.
No puedo creerlo, no tengo tiempo que perder, mis clientes no me esperan, los mercados son conversaciones, están muy organizados y pertenecen a comunidades, quieren aportar ideas, piden a gritos que les escuchemos, tengo que tratarlos como individuos y no como colectivos, tengo que estar abierto al mundo, sin secretos ni mentiras, mi marketing tiene que hablar el idioma del mercado… corre, corre que tenemos que abrir cuanto antes un blog y allí explicaremos…????, bueno, conversaremos sobre…???, ehmm, bueno eso lo dejaremos para el Dpto de Informática que ya sabrá que poner.
Un poco exagerado y cómico, o no?.
Salu2
Jordi
Escrito por , el 16/11/2007 a las 15:58, archivado en clientes, marketing, travel20, web20. Comentar el post.
