Un nuevo episodio del Turispod en el que vuelvo a no poder participar, esta vez por motivos técnicos: básicamente porque no tuve luz en casa durante cuatro dias !!
Prometo participar en el siguiente, llueva o nieve 
Buena descarga !!
Salu2
Escrito por , el 31/01/2009 a las 19:42, archivado en podcast, turispod etiquetado como podcast, turispod. Comentar el post.
Más vale tarde que nunca, la verdad es que estas últimas semanas he estado desconectado de lo social 2.0
Hasta tal punto que no pude participar en esta edición nº 41 del Turispod dedicada en gran parte a las entrevistas de los ponentes del Fiturtech de este año.
Bien aquí os dejo el enlace con el programa, buena descarga amigos:
Salu2
Escrito por , el 23/01/2009 a las 18:18, archivado en podcast, turispod etiquetado como podcast, turispod. Comentar el post.
Me encantan las semanas últimas y primeras de cada año para ver todas las predicciones que se hacen sobre las tendencias relacionadas con lo que va a ocurrir el año que justo empieza. Para este año, parece ser que las predicciones para el sector turístico hablan de más conversación, más redes sociales, más microblogging, movilidad y mucho, mucho video.
El año pasado hablábamos de reputacion online, de crm y fidelización, de revenue, de conversación, de blogs y de mucho dospuntocero. Pues bien, ya sabéis que esto no para, que esto es un sumatorio, que la materia, como en el cole, es acumulativa, así que, para este año añadamos redes sociales, microblogging, movilidad y video y demos por supuesto que lo de 2008 está asumido y conseguido, o ¿no?
También ha sido un año 2008 donde innovación turística ha sido una de las palabras más repetidas y demandadas, protagonizando innumerables entradas, debates y jornadas: innovación en procesos, en marketing, en organización, en productos… innovar entendido como acciones o cambios basados en el conocimiento generadores de valor.
De reputación online se habló mucho, muchísimo diria yo, y pese a que no hemos visto un gran cambio, un claro “pasemos a la acción“, si que es cierto que, al menos, ha servido para concienciar a muchos hoteleros de que esa es la realidad, de que no existe la posibilidad de filtro o censura, de que los hoteles no son excepciones en la red y de que la transparencia es el mejor aliado.
Muchos son los que entendieron lo que significa conversación, y entorno a ella, armaron estrategias de mayor o menor éxito y tamaño, pero todas ellas orientadas al cliente, escuchando y participando de manera honesta, clara y transparente
Otros en cambio si que han sido aplicados, o eso se han creído, y han disparado con todas las herremientas 2.0 que han tenido a su alcance. Se han denominado ellos mismos los más innovadores del sector turístico, capaces de asumir en sus estrategias todos los frentes 2.0 para convertirse así en los primeros Spammers Turísticos 2.0 de la historia. Blogs, twitters, redes sociales, hosting social … todo ello vestido de conversación y lanzado sin escrúpulos a la red con la pala… ya lo entenderán
En todo caso, el año 2008 ya finalizó, así que preparemos nuestro suma y sigue para este intenso año que, justo ahora, arranca.
Salu2
Escrito por , el 04/01/2009 a las 19:40, archivado en SMM, comunidades, core business, marketing, travel20, turismo 2.0 etiquetado como conversacion, futuro, marketing, microbloging, redes sociales. Comentar el post.
