Estos momentos de crisis TOTAL en los que todos los sectores y segmentos de la sociedad estamos recibiendo de lo lindo a modo de democratización de las penas y el sufrimiento (un sufrimiento que también recibe el que nunca lo había recibido hasta ahora), nuestra naturaleza, a modo de resorte de la memoria, nos empuja hacia el recuerdo de tiempos mejores en los que las ocupaciones y precios medios eran superados mes a mes. No había fin, no había cota superior, todo rodado, y la política, la estrategia muy clara: “no lo toques que ya funciona“.
Pero es que ahora ya no funciona lo de antes, ahora estamos en proceso de purga, en proceso de limpieza y “lo de siempre“, lo de cocinar con la nevera llena ya pasó. Ahora la nevera está vacía y la gente con hambre. Y como lo de siempre no vale, lo que vale ahora es mojarse, buscar soluciones, imaginación y oportunidades, dejando atrás las lamentaciones por un pasado mejor.
Mediocridad
Lo que toca ahora es remangarse y trabajar, trabajar mucho, porque los del twitt, los de la definición, éstos van a quedar muy bien retratados 
Salu2
Escrito por , el 22/02/2009 a las 20:49, archivado en ROI, core business, organizacion etiquetado como mediocres, mediocridad. Comentar el post.
Después de varias ediciones sin poder participar en el programa, por fin hemos podido coincidir este sábado pasado sobre las 22.00h para realizar esta edición nº 47.
En este capítulo hablamos sobre la polémica del TOS de Facebook, sobre aplicaciones para móvil y muchos enlaces más que podréis encontrar en http://del.icio.us/turispod/turispod_47
Que tengáis una buena descarga
Salu2
Escrito por , el a las 19:28, archivado en podcast, turispod etiquetado como podcast, turispod. Comentar el post.
Es uso intesivo y cada vez más extendido de Twitter está provocando ya una nueva forma de replantearse la búsqueda en la red orientada hacia la inmediatez y la conversación. La frescura de los contenidos junto con las opiniones hacen que herramientas como Twitter Search se conviertan en algo más que un complemento a los buscadores tradicionales orientados al contenido menos dinámico y cambiante.
Twits como el de Matt Cutts resultan curioros e indican que algo va o debe cambiar:
Matt Cuttse en Twitter
La búsqueda de información por parte del cliente/usuario necesita avanzar un paso más. Los resultados y la información que esperamos deberá asemejarse y acercarse lo más posible a nuestra forma de vida real, es decir, somos seres sociales que interactuamos en tiempo real y que intercambiamos información ya sea en forma de conversación live , ya sea compartiendo concimiento archivado o diferido. Mientras tanto, los buscadores, convertidos en los grandes almacenes de páginas son incapaces, como dice Matt Cutts “The larger issue is when search engines can’t see data” son incapaces de ver esas conversaciones.
Y es que realmente puede ser que yo esté buscando o que tu estás haciendo ahora
Google & Twitter
Salu2
Escrito por , el 15/02/2009 a las 13:14, archivado en SEO, buscadores, clientes, innovacion etiquetado como buscadores, conversacion, informacion, microblogging, twitter, web20. Comentar el post.
Leí recientemente un artículo muy interesante en Brand Autopsy sobre el Word-of-Mouse (WOM) y cómo existía la posibilidad de distinguir claramente entre un Creationist WOM de un Evolutionist WOM.
La idea es distinguir entre un boca-oreja generado directamente como herramienta de marketing, intentando crear campañas de “ruido” que provoquen ese efecto en los consumidores en contraposición con un boca-oreja que se consigue trabajando día a día, mejorando tu producto. Se trata, por tanto, de focalizar la intensidad del mensaje, el primero sobre la propia campaña WOM mientras que en el caso del Evolutionist el protagonista es el propio producto.
En video:
El “ruido” es tentador, muy tentador, además de tener efectos casi inmediatos. Lo otro, pues lo otro es ser siempre el mejor, cada día el mejor y esa constancia, ese buen hacer, es el que vas a transmitir a tus clientes, que a la postre, serán tus comerciales. Eso si, el camino es mucho más largo.
Por último, me gustaría comentar la imagen que ilustra como ejemplo el artículo original, esta:
No está nada mal la recomendación “…just tell your FRIENDS”
Salu2
Escrito por , el 10/02/2009 a las 16:25, archivado en clientes, core business, marketing, travel20 etiquetado como business, clientes, marketing, marketing online, wom. Comentar el post.
Ya tenemos listo para escuchar el nº 43, un episodio especial del Turispod cargado de entrevistas realizas en Fitur y más concretamente en Fiturtech.
Esta vez Jimmy me engañó y me prestó su iPod para que yo entrevistase a muchos de los amigos con los que contactamos online habitualmente, la fórmula bien sencilla: presentación, qué os parece Fitur y Fiturtech y el minuto de gloria para dejar sus enlaces a webs o blogs.
Por último me gustaría que no os perdiéseis la parte final, tras las entrevistas, de este episodio: no tiene desperdicio. Realizamos una comida un tanto informal el jueves con muchos amigos de los que asistieron al Fiturtech y Jimmy sacó su iPod con micro para inmortalizar el encuentro
Buena descarga
Salu2
Escrito por , el 03/02/2009 a las 17:04, archivado en podcast, turispod etiquetado como fitur, podcast, turispod. Comentar el post.
Esta semana pasada, en Fitur y como cada año, las reuniones con los diferentes “actores” de la distribución han servido para conocer a los nuevos, saludar a los veteranos y reunirnos en Madrid personas que estamos habitualmente en Barcelona (tremenda paradoja ).
Creo que en estos dos días, he hablado con casi todos los “online” o IDS, ya sea con cita del tipo “sentados y con papeles” como sin ella y “al asalto“por algún pasillo del 6, 12 o 14 de Fitur. Los temas de conversación se repiten año tras año, que si las ventas, que si la posición en el portal, que si las comisiones … vamos, lo de siempre.
Este año, el Fitur de la crisis, también se hablo y mucho sobre lo que nos depara este 2009, pude comprobar que los “online”, una vez más, lo tienen claro: “rebaja aún más el precio de tus habitaciones en mi portal y da gratuidades a tutti-plen” es una de las recomendaciones más generalizadas, la otra, conectividad ya !!.
Es curioso ver como en el año 2009, llamado a ser el Año de la Innovación y Creatividad, nos vamos a las recomendaciones fáciles, a las de siempre. Dónde está esa innovación, esa creatividad, vamos a pensar un poquito porque, cocinar con la nevera llena lo hace cualquiera, o ¿no?
Salu2
Escrito por , el 02/02/2009 a las 13:54, archivado en agenciaOnLine, clientes, core business etiquetado como distribucion, fitur, ids, oferta, precio, receta, recomendacion. Comentar el post.
