En ciertas ocasiones creo que se hace necesario el “no gracias“. Estas últimas semanas han habido algunos debates interesantes sobre la actuación unilateral de los online referidos a comisiones, formas de pago, paridad … en resumen la discusión eterna hotero vs IDS.
Albert formula una pregunta interesante en su post:
“¿Me aportan los Canales de Distribución los Clientes que yo como Hotel no puedo Lograr por mis propios medios?”
A la vista de los % sobre ventas totales que representan los online para muchos hoteles y cadenas hoteleras, la respuesta parece ser que es si. Ciertamente, en muchos casos, esos % reflejan generalmente el conformismo y el “si funciona no lo toques“, puesto que el análisis real propio del posicionamiento del/los establecimientos en el mercado online muchas veces es inexistente o excesivamente simple, vamos, que ni idea de si tengo presencia aquí, allí o más allá en muchas ocasiones.
El escenario en el que estamos se presenta como la lucha por ser el más barato, los años de bonanza en precios y ocupaciones quedaron atrás y hoy son recordados con nostalgia. Todo el mundo habla de la diferenciación, de retener el talento, de ser innovador, de los costes, de la inteligencia y la eficiencia pero, la realidad de grandes y pequeños, la puedes ver cada día en la red, solo tienes que darte una vuelta y ver a cuanto vende todo el mundo.
No me gusta la estrategia de competir en precio y menos entrar en la espiral del euro más barato que tu vecino, creo que es hambre para hoy y para mañana, también. Lo que ocurre es que al juego del precio se han añadido todos los grandes, los que tienen grandes inventarios que defender y que se suben al monte a reventar el precio, dejando atras todo aquello de la diferenciación, la inteligencia … etc.
Y claro, el intermediario, el IDS, el distribuidor… sigue tu la lista, en definitiva, el que te hace llegar a donde están aquellos clientes que no te ven en www.estaesmicasa.com, pues te dice que la comisión es la que es, de momento ( y de momento quiere decir que es la que es o que subirá, claro), que te voy a registrar algun dominio que se parezca, que cuidadito con la paridad y si me apuras, que te monto hasta un web-clon.
Habrá que ser un poco selectivo y usar más: No gracias, oiga !
Salu2
Escrito por , el 17/04/2009 a las 16:16, archivado en agenciaOnLine, clientes, core business, distribucion etiquetado como distribucion, ids, intermediacion, online, paridad. Comentar el post.
Desde la Comunidad de Hosteltur se ha lanzado un concurso para premiar el artículo o post más interesante que responda a la pregunta ¿Traerá la innovación más turistas?
Estas son las bases del concurso que copio de la fuente:
La idea es dar respuesta a través de un post a la siguiente pregunta: ¿Traerá la innovación más turistas a nuestros destinos?.
Las condiciones de participación:
1. El post debe desarrollarse a partir de esta pregunta. La respuesta puede acotarse y enfocarse hacia un ámbito concreto del sector (gestión de destinos, servicio al cliente, marketing, planta hotelera, Recursos humanos, etc etc),
2. Cuando se edite el post, éste se clasificará bajo el tema que ofrece el sistema: Innovación turística.
3. El plazo de participación empieza el 2 de abril y termina el 24 de abril de 2009. El día 28 de abril se anunciará el ganador, tanto en la Comunidad Hosteltur como en Hosteltur.com
4. El ganador disfrutará de una estancia de 7 noches máximo en apartamento Terrazas Costa del Sol (en régimen de sólo alojamiento) en Manilva. El apartamento es de hasta 4 personas y la estancia está sujeta a disponibilidad con fechas cerradas del 18 de julio al 28 de agosto.
El post ganador será también publicado en el diario Hosteltur.com y también en la Revista mensual.
Hosteltur se reserva el derecho a declarar el premio desierto en el caso de no recibir suficientes posts.
Al tratarse de un material muy interesante, aparte de considerar un ganador, también va a realizarse una selección de todo los artículos recibidos y con éstos se realizará un ebook que estará a disposición de todo el mundo y que podréis descargaros directamente del diario.
Salu2
Escrito por , el a las 15:12, archivado en blogs, innovacion, travel20, turismo 2.0 etiquetado como concurso, hosteltur. Comentar el post.
Turispod nº 50
Esta semana, después de tanto tiempo sin podcast, retomamos con muchas ganas el programa con la edición nº 50 del Turispod. Hablamos sobre la crisis, la innovación y las noticas turísticas destacadas de estas últimas semanas. Muchos enlaces en la sección geek time y algunas aplicaciones muy interesantes para incorporar.
No os lo perdáis !!, en el del.icio.us del programa podréis encontrar todos los enlaces mencionados en esta edición.
Buena descarga
Salu2
Escrito por , el 07/04/2009 a las 10:37, archivado en podcast, turispod etiquetado como podcast, turispod. Comentar el post.
Interesante prestentación de John Maeda (via del.icio.us de Tirso) en la que enfrenta en su presentación el modelo tradicional de liderazgo con un modelo de liderazgo creativo.
null
Me gustaron especialmente dos items comparados:
El autor marca con un * aquellos items que pueden estar soportados, apoyados y seguidos en medios sociales.
Salu2
Escrito por , el 02/04/2009 a las 13:28, archivado en core business, organizacion etiquetado como business, liderazgo, organizacion. Comentar el post.
