El tiempo pone a cada uno en su lugar, y, si haces SEO, un poco más arriba.

Visto en Microsiervos.

“Toda idea nueva pasa inevitablemente por tres fases: primero es ridícula, después es peligrosa, y después… ¡todos la sabían!” – Henry George

Cualquier excusa es buena para esta tropa de chorizos (la política, el deporte, la paz) da igual, la cuestión montar el mayor follón posible para lo de siempre (para muestra un botón):

Escaparates, hoteles, pequeño comercio, entidades bancarias, gran comercio, mobiliario urbano … una ciudad secuestrada durante un dia completo a merced de esta tropa de saqueadores.

Evidentemente la broma nos va a costar a todos unos 263 000 €, suma y sigue. Y digo que nos va a costar porque, no seamos ilusos, somos nosotros los que ya pagamos las anteriores y seguiremos pagando las fiestas que vengan (por cierto, para el 4 de octubre en la Plaça de la Revolució de Gràcia parece que se vuelve a reunir la tropa), faltaría más, prepara la cartera.

Salu2

3 aniversario

El Blog Entornao cumple 3 años este mes de julio, en realidad fue el 06.07.09. Estos últimos meses he estado bien desconectado de  las redes sociales, comunidades y, muy a mi pesar, de mi propio blog, pues la actividad profesional ha sido de lo más intensa y acaparadora de tiempo (ese bien tan preciado).

Me gustaría agradeceros vuestro seguimento y participación en este espacio, así como vuestra generosidad por compartir vuestro conocimiento expresado en forma de enlaces, blogs y comentarios en las diferentes comunidades:

¡ GRACIAS !

Para este nuevo año que empieza del Entornao, prometo publicar más

Salu2

** imagen Flickr user DebEndi

Os deseamos a todos que paséis unas Felices Fiestas y que cojáis el 2009 con muchas ganas y mucha fuerza, nosotros lo vamos a hacer, os lo aseguro 

Gracias a todos los amigos que pasáis por aquí, esta será la segunda Navidad que celebra este entornao en la red y como el año pasado, el balance no puede ser mejor: conocí a muchos amigos off que pasaron a ser online, leí y aprendí mucho de ellos en blogs y comunidades, podcasteamos todo el año, discutimos bastante y hasta realizamos los ya famosos twitterlunch … ¿qué más se puede pedir?

Un abrazo para todos y  ¡¡ salut i sort !!

Salu2

Del año anterior, recuerdo la emoción del primer encuentro offline de la comunidad de Turismo 2.0 y de la gran participación en el Fiturtech, fantástico. Imagino que esa misma emoción fue la que impulsó todos estos artículos:

• Inscripciones para el encuentro de Turismo 2.0
• Dos citas importantes en Fitur’08
• Meme. ¿Dónde te alojas en Fitur’08?
• A  Tripadvisor le dieron “pal pelo”
• Encuentro de Turismo 2.0 en video

En lo que se refiere a Innovación y Tecnología Turística, Fiturtech’09, tiene este año un programa más que interesante tratando temas como las redes sociales en el turismo, el marketing en medios sociales con video y el futuro de los medios de comunicación turísticos. (Aquí tenéis toda la información del programa).

Además, como en la edición anterior, los bloggers turísticos pueden subir su blog a la página del FiturNews.

Pues nada más, apuntad en vuestras agendas lo que más os interese y allí nos veremos offline.

Salu2

Sábado 18.11.07 sobre las 22.15 h:

[...]

Jimmy: “Hola champion, tot apunt?”

Entornao: “Ehhmm … vale”

Jimmy:” Pues vamos …. y …. cinco, cuatro, tres, dos, uno…”

[...]

Hace solo unos minutos me llamaba Jimmy al móvil: “qué pasa podcaster, ¿ya te acuerdas que estamos de aniversario? cumplimos un año de Turispod“.  Es cierto, un año entero, con 37 programas emitidos (digo 37 porque registramos también el fantástico piloto nº 0 del Turispod).

Empezamos con pocos medios y seguimos más o menos igual, un poco más sofisticados quizás y con algún equipo nuevo que ya no se cuelga a medio programa obligándonos a quedarnos hasta las tantas de la madrugada repitiendo el podcast por segunda vez .La falta de producción la compensamos con muchas ganas e ilusión en cada uno de los programas que grabamos y pese a que nos hemos propuesto no superar los 35 ó 40 min. no hay semana que lo consigamos: lo pasamos tan bien que se nos hace siempre corto

No voy a explicar ahora las anécdotas del Turispod (que las hay y muchas), lo que si os diré que podríamos haber publicado un podcast paralelo al Turispod, solo de humor con las tomas falsas y los retales del pre y post programa, también todo un show

En un año de Turispod …

• comentamos cerca de 190 artículos de la blogosfera turística
• cerca de 163 noticias de turísticas
• recomendamos 26 blogs relacionados con el sector turístico
• comentamos más de 156 noticias tecnológicas y enlazamos 176 páginas geek
• recomendamos 46 web turísticas
• publicamos 27 tapaweb
• recomendamos 17 videos
• y muchas entrevistas …

Me gustaría agradecer, en primer lugar, a todas las personas que, semana tras semana, descargan y escuchan el programa y que nos animan a seguir: ¡ MIL GRACIAS A TODOS ! .Por supuesto, al fiera de Jimmy Pons, que hace un año me engañó para que me comprase un micro: “cómprate un micro que vamos a hacer un experimento“, si si eso me dijo, un experimento. Al adprosumer Tirso, que desde la sombra tanto nos ha enseñado y ayudado. Al agente de viajes Pere que participa con nosotros desde el nº 36 y a Lasse: el rey del youtube   y por supuesto a todos los que habéis participado de una manera u otra en cada uno de los programas: ¡ GRACIAS !

Personalmente no puedo pedir más: conocer, aprender, compartir, discutir, debatir, reir, disfrutar … en 37 programas, en un año de podcast me lo he pasado en grande y he podido conocer, tanto en on como en off line a muchos de vosotros: y eso es lo más importante.

Y ahora, una petición: ya podéis añadir a vuestra lista de Reyes de este año un micro y una conexión a Skype porque os vamos a necesitar para continuar.

Un abrazo y GRACIAS !!!

Salu2

Hace varios días que el colegio de mi peke Lucía sale en las noticias porque iniciaron las clases de manera provisional en un restaurante hasta que el nuevo colegio estuviera terminado (lo estará la semana que viene). Tengo que confesaros que el circo mediático que se creó fue de los de tres o cuatro pistas.

El pasado jueves, por motivo de las obras, se produjo un escape de gas y desalojaron a los niños corriendo de la “escuela”. El mismo jueves quedó solucionado y arreglado el tema del escape. Pues bien, el viernes al ir de nuevo a la escuela, no os podéis imaginar la que había montada: peridistas por todas partes, cámaras de casi todas las televisiones…etc, todo un espectáculo. Los niños estaban alucinando y se montó una gran fiesta mediática cuyos protagonistas, decidieron que fueran los niños, a propósito del escape de gas, de la escuela-restaurante, resultó que entraron en la clase con móviles y realizaron grabaciones … etc. Ante ese show, decidí no llevar el viernes a la niña al colegio y esperar a hoy lunes, a que todo se calmase un poco, pues bien, de camino al parking con Lucía me asaltan unos reporteros de La Sexta para preguntarme el motivo por el que me llevaba a mi hija y si lo quería explicar. Ok acepto.

Pero cuando me acercan la alcachofa evidentemente no me preguntaron por eso, todo lo contrario, entraron directos a la búsqueda de carnaza:

“¿está muy asustada la niña?”, “¿le da miedo venir al colegio?”, “dice Vd que ya no la volverá a traer nunca más, ¿verdad?”

Os aseguro que daban más miedo las preguntas que lo que allí había pasado. Contesté a todo que no, que mi niña si quería venir al colegio, pero que precisamente en el circo que se había montado era en el que no estaba dispuesto a que participase.

Moraleja: la culpa es mía por contestar.

¿Periodismo?

Salu2

1. que es cada día más complicado que un recepcionista te pregunte mientras de cobra “¿qué tal fue su estáncia?”, “lo pasaron bien”, “pudieron descansar” … el comportamiento de máquina ejecutora de tareas seguramente es eficiente, rápido, barato y hasta sacará los listados de cierre diarios mejor, pero ¿es esa atención la que esperan los clientes?. Un hotel fantástico, unas instalaciones fantásticas, una animación increible, piscinas por todos los lados … no son garantía de éxito cuando las personas, que son el alma del establecimiento, no están motivadas, entrenadas, formadas, animadas … (sigue tu la lista).
2. que existe una gran confusión semántica del término “todo incluido” para algunos clientes, cuando toman “todo” por  “TODO LO QUE A MI ME DE LA GANA”. Esperando a que me atendiesen en recepción para una consulta, pude asistir a una monumental bronca cliente vs recepcionista a propósito de dicha confusión donde aparecieron los clásicos argumentos “...pues si pago todo incluido me tiene que entrar todo, y me da igual que en el folleto y la web diga que no incluye los masajes del SPA“.
3. que todavía cuesta entender que familias como la mía 2 adultos + 1 niña + 1 bebe, viajan y se alojan en hoteles. Si si, soy usuario de triple con cunita, que le vamos a hacer, prometo que los niños crecerán y acabarán compartiendo una doble… de verdad lo prometo.
4. que con un poco de práctica cualquiera puede aprenderse las coreografías de la animación de las noches, yo mismo, acabé bailando “la bomba” con toda su coreografía acompañado de mi peke Lucía y con mucho arte, por cierto.

Salu2 y feliz retorno al trabajo.

Buscamos un hotel que pudiese ofrecer más o menos servicios adaptados  a nuestra situación: dos adultos, niña de 4 años y niño (bebe)  de 16 meses y que esté a un golpe de coche para evitar traslados en avión, barco o tren demasiado lejanos y que cansan a los niños.La Costa Daurada fue la elección y en concreto el Hotel X que dispone de piscinas, playa, animación para niños, jardines … etc.

El proceso de búsqueda se inició con la selección del destino y con éste elegido, comenzamos a mirar en los diferentes portales de intermediarios online (IDS) para seleccionar un hotel.Realizamos la criba de los posible hoteles atendiendo a los servicios que ofrecían, opiniones de viajeros, precio y seleccionamos el Hotel X.

Con la decisión tomada, rápidamente entramos en su web oficial buscando un mejor precio (o cuando menos paridad), pero cual fue mi sorpresa al descubrir que el hotel en su web oficial ofrecía precios entre 100 € -180 € más caros que para cualquiera de los diferentes intermediarios online !!! . Como no me lo podía creer, realice diferentes pruebas con fechas y modalidades de estancias y aquello continuaba pasando !!!! .

¿A alguien se le ocurre una explicación?  … a mi no.

Gastamos presupuestos importantes en armar una web corporativa, un motor de reservas que permita reservar a los clientes ofreciendo la disponibilidad online, una estrategia SEO que te posicione en las búsquedas naturales de los principales buscadores, una estrategia de marketing online y todo ello apoyado por una promoción del dominio en toda la papelería, amenities, folletos … etc para atraer clientes a la web oficial y resulta que por el otro lado estamos lanzando a los cliente a empujones para que reserven en casa ajena tu producto que, atención, es bastante más barato.

La reserva … la realicé a través de un intermediario con una diferencia de precio de 160 € más barato en el intermediario.¿Para qué imprimir la web corporativa en los sobres de azucar o en los limpiazapatos entonces?

Salu2