La verdad es que recibir el primer comentario de mi blog con post “ofendido” puede ser el mejor estreno. En todo caso gracias a ti también por participar.

Salu2

Jordi Ruiz

Si me gustaría comentarle que dado su brillante y excelente currículum creo que el tono empleado por Vd en su respuesta invita a no volver a molestarle más. En cuanto su frase final “Creo que nos merecemos algo más que palabras llenas de desconfianza e incredulidad”, estoy de acuerdo, y yo le digo “Creo que todos nos lo merecemos” y para eso sirven los blogs, para conversar, de igual a igual (por lo menos en el mio), pero me ha quedado claro en su respuesta/s (igual no, idéntica que en el blog de Pere Martí F.) que para Vd no estoy a su nivel, una verdadera lástima.
Por cierto, no soy un futuro diplomado en turismo, creo que en mi blog no pone nada de eso:

“Hola a todos, bienvenidos al blog de la web entornao.com, este blog es un espacio dedicado a la conversación sobre el mundo de la tecnología aplicada a la hostelería, la actualidad hotelera y el “travel 2.0 “.

Os invito a participar :)”

En todo caso, felicidades por su proyecto y espero que participe más veces en mi blog.
Prometo hacer lo mismo en el de Vds cuando lo creen.

Saludos cordiales.

Jordi Ruiz

Gracias por tu participación y opinar sobre el artículo de pQliar.

He recibido un comentario de Celso Martinez el director muy parecido al publicado en tu blog, sinó idéntico.

Y esta ha sido mi respuesta…

Buenas tardes Sr. Martinez,

En relación a su email, de entrada decirle que siento profundamente que mi comentario le haya ofendido. No era mi intención.

Seguiré estudiando y sobre todo, vigilaré el tono de mis futuras afirmaciones.

He releído mi texto desde su punto de vista (después de haber leído su email) y… caray!!! realmente suelto un par de afirmaciones a la ligera:

“Esta Q no es un poquito de engaño? tipo mentirijilla piadosa?”

Lamento haber insinuado que mienten en su forma de uso de la Q. A mi me despistó por que en su web pone Q de calidad y no otra cosa.

“Una idea genial debería tener, cuanto menos, una ejecución al mismo nivel.”

La idea es genial, repito. La página web adolece de falta de información básica para generar confianza. Desde la humildad le digo que no soy capaz de crear y ejecutar la idea y tejido que ustedes han formado. Pero veo fallos y no creo que esté mal comentarlos. Aunque insisto en que las frases no han sido muy afortunadas.

“Pd en la página denominada quiénes somos, debería explicarse, quiénes somos, esa es su misión. Definiciones etéreas, conllevan resultados también etereos.”

Pienso que yo mismo en mi perfil podría poner que “soy un agente de viajes cursando estudios turísticos con intereses similares”. Pero en cambio, pongo mi foto, mi nombre, mi email, donde y opino de hoteles y cadenas hoteleras y estrategias y más para motivar, a quien le dé la gana de leerme, a contestar, replicar, comentar. Cuando he motivado a alguien a participar, siempre he aprendido algo.

Por lo demás sí puedo reprocharle que alguien con su experiencia y currículum podría haber empleado otro tono menos ácido, con menor uso de la ironía, sin sarcasmos y mucho más pedagógico. Permítame decirle que no me atreveré a molestarlo más , su ofrecimiento no es sincero.

Me parece que ustedes o usted no me respetan por considerar que no estoy a su altura y no tengo aún la capacidad.

Sobre la marca. Me encantó desde el primer momento en que leí la noticia de su nacimiento.

Ayer salí con mis amigos al Barroc Café, lugar donde suelo ir 6/10 veces al año. Quizás me pitó el oído?

De verdad que me encanta su propuesta, usted piensa que no se puede mejorar?

Un cordial saludo,
Pere Martí Franco

El motivo de este mail es para comentarle el artículo relacionado con nuestra empresa PQLIAR.

Primero no entiendo que si desconoce algo de un proyecto o una empresa, no acuda directamente a la fuente. Tan sencillo como haber marcado el teléfono 902 que figura en la web.

Segundo y viendo el perfil y c.v descrito en su web, no entendemos como un futuro diplomado en turismo con interés en comercialización, posicionamiento y marketing turístico, no entiende el existir de una empresa como PQLIAR. Proyecto que paso a explicarle.

Nace de la mano de empresarios del sector turístico, hostelería y otros, con el ánimo de agrupar un número considerable de empresas similares, y llevar a cabo una comercialización conjunta de nuestras empresas. Tan sencillo y complejo como esto.

Debería de saber que si algo destaca en el empresariado español, es el alto grado de atomización, la independencia de las empresas, su aislamiento. Esta filosofía de gestión en el entorno actual es imposible de soportar si se quiere estar presentes en el mercado y en los canales de comercialización, compitiendo con grandes multinacionales del sector turístico, en la gran mayoría de casos, multinacionales extranjeras con fuertes apoyos financieros. Ante esta realidad, surge PQLIAR como una alternativa de fusión para la comercialización y el amparo de una marca paraguas, pero respetando total independencia en la gestión que deseen llevar a cabo las empresas adheridas.

PQLIAR es más que un escaparate en la red, o un directorio de empresas, obliga a las empresas que se adhieren a llevar a cabo una comercialización conjunta de todo el grupo de empresas. De esta forma intentamos apoyarnos en nosotros mismos como canales de promoción y comercialización, evitando entrar en elevados costes de comercialización.

Igualmente y para complementar la oferta de nuestros servicios y ofrecer al cliente un “algo más” sumamos otros sectores complementarios que den un valor añadido a nuestras empresas.

Como ve creo que es algo sencillo en la idea pero complejo en la ejecución, y comentarios como los suyos no aportan mucho al turismo, a la creación de proyectos y mucho menos a empresas que nos vemos obligadas a desarrollar ideas con el ánimo de sobrevivir y mantener un proyecto en el cual creemos, tenemos fe, y trabajamos todos los días sin descanso para sacar adelante.

Por otra parte y respecto a la marca, le comento:

Como marca, y tras los estudios realizados, es de 10, por una serie de motivos lógicos: pronunciación igual en inglés, es un adjetivo con lo cual se escucha y repite en medios de comunicación (publicidad subliminal), identifica claramente el mensaje con el que queremos llegar al cliente, etc etc etc que deberia Ud conocer.

P es de price. Q es de Quality, no de Q CALIDAD TURÍSTICA. Nada tenemos ni queremos saber con dicho ente. Por experiencia, porque hay que hablar desde la experiencia, personalmente he implantado la primera Q en un establecimiento de Galicia hace ya 7 años, sin ayudas de consultoras, y bajo la ignorancia que reinaba en aquella época. Q que se ha mantenido 5 años y que finalmente se ha concluido por evitar, teniendo en cuenta la poca credibilidad de la marca, del ICTE, y la forma de operar de dicho Instituto.

Espero que si tiene nuevamente dudas o desea ampliar la información de PQLIAR, no dude en dirigirse directamente a nuestra empresa o a mi personalmente, estaré encantado de proporcionarle toda la información que desee.

Tan sólo recordarle que no creemos en los que hablan y hablan de cosas tales como la Sostenibilidad, desestacionalización y se les llena la boca con palabras como Calidad. Somos empresarios, competimos en un mercado voraz y creamos proyectos para sacar nuestras empresas adelante. Creo que nos merecemos algo más que palabras llenas de desconfianza e incredulidad

Atentamente

Celso Martinez

Director General

http://www.pqliar.com

902 260 160

Mi perfil: 35 años, licenciado en CC. Económicas y Empresariales, MBA Instituto de Empresa. 10 años de experiencia en el sector turístico como Director de Hoteles, Director Comercial de Grupo de Hoteles, Socio participe en Centros de Negocios.