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¿”Cloud” profesional?

Mucho se ha hablado estas semanas sobre el “cloud computing” y más que oiremos hablar sobre ese fantástico término.

Personalmente soy un aférrimo defensor de la utilización y la implantación del software servicio, además hoy, si me paro a pensarlo, tengo más datos personales en la red que en mis discos duros: del.icio.us, flickr, gmail, netvibes, google docs…

Tal y como comenta E.Dans en su post, quién necesita en su puesto de trabajo, para el día a día un procesador de textos con posibilidades de creación de documentos increibles, con funcionalidades que jamás utilizaremos, cuando nuesto uso real de la aplicación no superará el 30% de la misma. Y quien habla de un procesador de texto, está hablando del paquete completo: hoja de cálculo, base de datos, cliente de mensajería, programa de presentaciones con diapos… ¿a que a todos nos suenan esos programas?, supongo que nos suenan porque los instalamos para todos los equipos de la oficina pagando la correspondiente licencia por usuario, nada barata, por cierto.

El freno a la entrada en esa “cloud”  por parte de las empresas a nivel profesional siempre es el mismo: la seguridad. Una de las réplicas a mi defensa de ese tipo de aplicaciones que más he escuchado es esta “si todo eso está muy bien, pero Google, por ejemplo, guarda sus datos propios en su casa, en sus discos, en sus servidores” . Mi respuestas siempre son las mismas:

  1. Tu dinero no lo custodias tu, lo custodia tu banco que no eres tu (lo tomo prestado del Account Executive EMEA de Salesforce, tal y como me lo dijo)
  2. Realmente en “tu casa” puedes garantizar la seguridad de tus datos, ¿estás seguro?. Y es que en una pequeña o mediana empresa garantizar la seguridad de tus datos es algo más que su alojamiento en un disco del servidor: que estén fisicamente en mi disco no quiere decir que esten seguros.

“Los datos estratégicos de la empresa no pueden estar en la red” dicen muchos, pero si pueden estar alojados en un pc que hace funciones de servidor y que tiene salida a internet con escasas medidas de seguridad y con un sistema de copias de seguridad que regraba un cd cada dos días :)

No quiero caer en extremismos, no quiero mandarlo todo a la red, pero si pienso que existen aplicaciones en la red que permitirían una mayor productividad para los usuarios, posibilitando la movilidad y el trabajo en equipo aplicando sobre los mismos documentos, contratos … en general tareas en grupo, fomentando la inteligencia colectiva y por supuesto el ahorro en costes por licencia.

Y mientras esto no ocurre a nivel profesional, marco mis enlaces con del.icio.us sin acerle caso a los favoritos locales que proporciona mi navegador, guardo documentos y fotos personales en la red, alojo un podcast en un servicio en red y leo mi correo personal con gmail.

Salu2

Escrito por entornao, el 07/08/2008 a las 17:04, archivado en blogs, tecnología etiquetado como , , , , , . Comentar el post.

El progreso y las sillas

Esta misma mañana navegando por la red de del.icio.us encontré un video de una entrevista a Genís Roca en el canal 3/24 de TV3 titulada “La revolució d’internet” muy interesante. Hablaron sobre la privacidad de los datos personales, los controles y filtros de la información, la información cierta y falsa en la red, las redes sociales y sobre la necesida del “editor” de la red que hace de broker ante la abundancia de información.


Entrevista a Genís Roca para 3/24 from RocaSalvatella on Vimeo.

Genís hace referencia, al final de la entrevista, a una reflexión sobre cómo el progreso en lo que se refiere a la tecnología en general y a internet nos provoca un estrés, una presión y un grado de ansiedad por estar ahí, por estar en siempre al día en vanguardia de todos los avances. Para ello nos pone como ejemplo una reflexión del filósofo Zygmunt Bauman, que compara toda esta presión y estos cambios con el “juego de las sillas” :

“Hasta ahora el ‘progreso’ era una promesa de felicidad universal y duradera, la manifestación extrema del optimismo radical. Pero ahora, el ‘progreso’ representa la amenaza de un cambio implacable e inexorable, que lejos de augurar paz y descanso, presagia una crisis y una tensión contínuas que imposibilitarán el menor momento de respiro. El progreso se ha convertido en algo así como un persistente juego de las sillas en el que un segundo de distracción puede comportar una derrota inapelable. En lugar de grandes expectativas y dulces sueños, el ‘progreso’ evoca un insomnio lleno de pesadillas en las que uno sueña que ’se queda rezagado’, pierde el tren o se cae por la ventanilla de un vehículo que va a toda velocidad y que no deja de acelerar.” (vía Genís Roca . Tiempos Líquidos).

El sector del turismo no se libra del “juego”, estamos asistiendo a cambios sociales, a cambios de conductas, a cambios relacionados con las reglas del juego y la gran mayoría con un denominador común: la red. La música está sonando y cada vez hay menos sillas, hay que estar en tensión, concentrados y siempre pendientes de cómo evolucionan esos cambios sociales para que cuando deje de sonar tengamos asegurada una silla.

Salu2

Escrito por entornao, el 29/07/2008 a las 17:56, archivado en clientes, comunidades, core business, organizacion, tecnología, video, web20 etiquetado como , , , , , , , , . Comentar el post.

Actitud en la red

Respecto a la actitud de los usuarios respecto a la red, esto es, la relación que los individuos mantienen con relación a la red y a la forma de interactuar con ella, Forrester Research realizó una clasificación de éstos atendiendo a seis criterios: creadores, críticos, colectores, miembros, espectadores e inactivos (Genís Roca lo explica en su blog).

Pues bien, estos datos, estas tablas segmentadas ya es posible consultarlas y jugar con ellas atendiendo a parámetros como edad, sexo y país.

Este es el de Europa para cualquier edad y sexo:
Forrester Research

Es curioso como con este tipo de analítica nos pone los pies en la tierra y nos hace bajar de la efervescencia del 2.0. Queda mucho camino por recorrer para que la “cuenta” de los Creators le quite el protagonismo a los Inactives y Spectators. Efectivamente resulta que no había tanta participación como parecía, hablamos, hablamos y hablamos pero se crea poco contenido.

Y pensábamos que todo el mundo 2.0 se centraba en US y Europa… si tenéis un momento os aconsejo que probéis con China y Korea.

Salu2

Escrito por entornao, el 28/03/2008 a las 15:38, archivado en web20 etiquetado como , , . Comentar el post.

Usuarios 1.9 y la web 2.0

La famosa web 2.0 nos ha traído de la mano herramientas y tecnología que, usando la red como plataforma, nos han abierto un mundo de aplicaciones orientadas hacia la conectividad total que permite la explosión de la inteligencia colectiva, co-participada y distribuida.

Cada día nos desayunamos con nuevos servicios y herramientas que mejoran a los anteriores, que superan y dejan antiguas a herramientas con menos de seis meses de vida, que dan una vuelta de tuerca más a lo que significa “coger+mezclar+fusionar+combinar+devolver” a la red: la producción de aplicaciones generadoras del efecto red (comentado en varias ocasiones por Edu William) crece de manera exponencial y parece que imparable, generando a su vez abundancia de información que debe ser gestionada de manera eficiente.

La web 2.0 corre muy deprisa, mucho más deprisa que lo que las empresas son capaces de poder entender, digerir, planear y aplicar a las estrategias de sus negocios todo ese arsenal de nuevas herramientas. Pese a que los entendidos en marketing consideran vitales los nuevos medios sociales que han sido propiciados por todo lo 2.0, realmente son pocas las empresas que son capaces de seguir ese ritmo frenético, es más, ni siquiera las aplicaciones más básicas como la sindicación de contenido, el hosting social o el seguimiento de la información propia de la organización con lectores de fuentes, es utilizada de manera generalizada por las empresas (por lo menos, las empresas turísticas).

Las aplicaciones generadoras del efecto red que están por llegar, abrirán nuevas posibilidades y nuevos campos para el desarrollo de las relaciones entre los individuos de la red: sean organizaciones, clientes, proveedores, destinos o cualquier otro actor conectado.

Estaremos alerta.

Salu2

Escrito por entornao, el 26/03/2008 a las 12:09, archivado en web20 etiquetado como , , . Comentar el post.